Način plaćanja

Ukratko:

  • minimalni iznos narudžbe je 100,00 kn (ne uključujući trošak dostave)
  • plaćanje općom uplatnicom, bankovnom doznakom, e-bankingom, gotovinom prilikom dostave (pouzeće), platnim karticama (Mastercard, Maestro, Visa, Diners) ili PayPal servisom
  • vrijeme dostave diljem cijele Hrvatske: u kontinentalnoj Hrvatskoj unutar 2-3 radna dana, a na otocima prema rasporedu dostave
  • osnovna cijena dostave je 50,00 kn, a besplatna je za narudžbe iznad 600,00 kn (malobrojni proizvodi imaju dodatni trošak dostave bez obzira na iznos narudžbe)
  • za dostavu izvan Hrvatske – nakon što pošaljete narudžbu mi ćemo Vam poslati ponudu za uplatu putem računa ili putem PayPal-a.
  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa
  • Diners Club
  • Discover
  • CorvusPay


​​​​​Registracija
Kako biste koristili Kredenca internet trgovinu možete, ali i ne morate, dovršiti proces registracije.
Registracija kupcu omogućava čuvanje započetih narudžbi i naknadni pregled poslanih narudžbi.


Naručivanje
​​​​​​​Putem internet trgovine omogućujemo Vam kupnju većine proizvoda. Iznimno, pojedini proizvodi se zbog veličine, lomljivosti ili sličnih razloga ne mogu kupiti putem interneta te je kod tih artikala navedena informacija da je kupnja moguća samo u Kredenca trgovinama. Kod proizvoda koji u nazivu sadrže dodatak „razne boje“, „razni oblici“, „razni okusi“, „razne veličine“ iz padajućeg menija naručuje se određeni proizvod, no slika nužno ne ilustrira tu podkategoriju.
Minimalni iznos narudžbe je 100,00 kn (ne uključujući trošak dostave).

Po završetku procesa kupovine dobit ćete potvrdu narudžbe na e-mail adresu koju ste naveli u obrascu za kupnju. U slučaju da iznimno nismo u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda iz bilo kojeg razloga, naš operater će Vas kontaktirati telefonski ili e-mailom kako bi se dogovorila isporuka zamjenskog proizvoda ili eventualno otkazivanje naručenog proizvoda.
​​​​​​​
Sve cijene u Kredenca internet trgovini su izražene u kunama (HRK) s uključenim PDV-om.
Za slučaj ikakvih problema i nejasnoća prilikom procesa narudžbe slobodno nas kontaktirajte na e-mail: info@kredenca.com ili na tel: +385 91 544 7294 ili +385 91 2782 040, ponedjeljak – petak 8.00 – 18.00 sati.
​​​​​​​
Trgovina Kredenca može narudžbu odbaciti, odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da je došlo do zloupotrebe Kredenca internet stranice ili utvrdi da su podaci na narudžbi nepotpuni, odnosno netočni.


​​​​​​​Plaćanje

  • Općom uplatnicom, bankovnom doznakom, e-bankingom, platnim karticama (Mastercard, Maestro, Visa, Diners) i PayPal servisom pri čemu će tako plaćene narudžbe biti isporučene kada uplata postane vidljiva na bankovnom izvodu Kredence
  • Pouzećem: gotovinski dostavljaču – djelatniku GLS dostavne službe. Kod plaćanja pouzećem prije isporuke nazvat ćemo Vas za telefonsku potvrdu narudžbe.


Izjava o sigurnosti online plaćanja

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Hvala što koristite CorvusPay!

  • MasterCard ID check
  • Sigurna online kupovina
  • VisaSecure
  • CorvusPay